Kabel: Tarife & Rechnung

Aktivierungscode nicht akzeptiert

Hallo, ich habe einen Kabelvertrag von einer anderen Person übernommen und per Post die Bestätigung, sowie den Aktivierungscode und die Kundennummer bekommen. leider kann ich mit Kundennummer und Aktivierungscode den Vertrag nicht bei MeinVodafone r...

Widerruf

Hallo zusammen,ich hatte Probleme mit dem Router und eine Mitarbeiterin hat mir dann am 10.01.2024 einen Tarifwechsel für Internet und Telefon als kostenneutrale Lösung meiner Probleme angeboten. Die Angaben die sie dabei zu Kosten, Vertragslaufzeit ...

Teil Vertrag Kündigen

Hey Zusammen, Ich brauch mal eure Hilfe, ich finde im Netz nichts zu dem Thema, wie kann ich bei meinem Bestehendem Vertrag ( Internet & Telefon) das Telefon Kündigen? Wir brauchen das seit Jahren nicht mehr da wir alle im Haus ein Handy haben womit ...

Rückholer Angebot

Hallo,ich bin / war langjähriger Kunde seit 2008 (16 Jahre) und habe auf Grund eines völlig überalteten Tarif`s den Vertrag gekündigt.Ich hatte geplant einen Tarif bei der Konkurrenz abzuschließen, wurde jedoch von einem Mitarbeiter der Vodafonehotli...

Es kommt einfach kein Aktivierungscode per Post (5. Versuch)

Hallo Vodafone Team, ich habe am 08.10.2023 ein Willkommensschreiben mit meiner PIN und dem Aktivierungscode erhalten.Den Code konnte ich erst nach 3 Wochen eingeben. Das war leider schon zu spät, der Aktivierungscode verfällt laut Registrierung bei ...

Gelöst! Fehler beim Aufruf meines Vertrages

Hallo, Kundennummer: XXX Wenn ich in "meinem Vodafone" auf meinen Kabelvertrag gehe und mir Details zum Vertrag ansehen möchte kommt schon seit mehreren Wochen immer eine Fehlermeldung und zwar "Das hat leider nicht geklapptEntschuldige bitte, unser ...

Neuer Vertrag bekommen, bestaetigt und keinen Router oder Anschluss bekommen

Am 5. Januar 2024 erhielt ich telefonisch ein Angebot zur Vertragsverlängerung. Den neuen Vertrag habe ich im Gespräch per E-Mail und Telefon sofort mit dem Bestätigungslink bestätigt. Da ich nach telefonischer Rückfrage immer noch keinen Router, In...

Aktivierungscode

Bitte ich möchte einen Vodafone Kabel Vertrag hinzufügen aber habe keinen Aktivierungscode.Habe versucht einen Aktivierungscode zu bestellen aber es erscheint immer Kundennummer ungültig. Bitte wie bekomme ich einen Aktivierungscode?

Mein Name in meinem Kabelvertrag ist falsch

Hallo,Bei der Buchung des Kabelvertrages durch einen Vertreter wurde der alte Nachname von meiner Mutter aufgenommen mit der Begründung das der Aktuelle Nachname der seid über 30 Jahren Wilhelms lautet gesperrt sei. Deswegen erbitte ich Hilfe ob man ...

Sonderkündigungsrecht bei Umzug

Hallo zusammen, aktuell habe ich einen Kabel-Vertrag für Internet bei Vodafone. Ich ziehe um und an meiner neuen Adresse ist kein Vodafone Kabelanschluss verfügbar. Am Telefon sagte man mir (nachdem ich dreimal zu anderen Kollegen weitergeleitet wur...

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