Kabel: Tarife & Rechnung

Zwei Kündigungsbestätigungen erhalten

HalloIch habe am 10.03.24 den Vodafone Vertrag (WLAN und Festnetz über Kabel, Mindestlaufzeit abgelaufen, daher Kündigungsrecht zum nächsten Monat) gekündigt. Eine Bestätigung habe ich erhalten mit dem 10.04.24 als Vertragsende. Heute hab ich erneut ...

Nach Abschluss Neuvertrag, am Ende 2 Verträge, die nicht nutzbar sind

Hallo zusammen,ich bin ratlos und verzweifelt. Kurz die Ausgangssitutation: Ich habe eine Wohnung gekauft, in die meine Eltern zum 1. April einziehen. Beide um die 80 Jahre alt und haben mich gebeten, den Vertrag Kabel und Internet abzuschließen. Ich...

Festnetz telefone

Kein Festnetz Telefon DNS Fehler .Was kann ich tun ?

Questions regarding contract extension and termination

I have few questions regarding my current contract: 1) My current 24 months contract ends at the end of this month. Will my contract be automatically extended? If yes, then for how long? 2) Let's say if my contract gets automatically extended, then w...

Hat Vodafone heute E-Mails versendet wegen Sicherheits Pin ????

Servicepauschale

Sehr geehrte Damen und Herren, mir wurde eine servicepauschale berechnet für ein Technikertermin. Über die Kosten wurde ich weder informiert noch habe ich diesen zugestimmt. Nach Einzug in die Wohnung hat das Internet nie funktioniert. Das Problem la...

Gelöst! Umstellung auf DualStack

Hallo Vodafone-Team, da auf meine unzähligen Mails nicht geantwortet wird und in meinem Account jede Anfrage kommentarlos einfach geschlossen wird, versuche ich es auf diesem Wege: Ich benötige eine Umstellung von DS-Lite auf DualStack (Full DS). E...

Vertragsübernahme Kabel NRW Fragen

Hallo, versuche gerade das Formular zur Vertragsübernahme auszufüllen:https://www.vodafone.de/media/downloads/pdf/cable_nrw_bw_h/formular-zur-vertragsuebernahme.pdf Dabei sind folgende Fragen entstanden:1. Ich kann lediglich meine Kundennummer und Ru...

Falscher Verwendungszweck

Ich habe meine offene Rechnung überwiesen aber die letzte zahl der Rechnungsnummer im Verwendungszweck nicht eingetragen ,ist das schlimm ?

Smart Card Rücksendung

Hallo Mir wurde mit der Rechnung März 2024 eine "nicht zurückerhaltene Smart Card" in Rechnung gestellt.Nach Aufforderung von Vodafone mit einer Liste von zurück zu sendenden Artikeln habe ich alle aufgeführten Artikel (2x Digital TV Receiver SD (Tec...

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SuperWLAN – In 3 Schritten zum optimalen WLAN-Empfang

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