Zweite Verteilerbox im Mehrfamilienhaus oder bestehende nutzen?

[Chrimby]

Hallo,

ich bin an Vodafone Kabel Internet interessiert. Vor einem halben Jahr habe ich das Ganze schon einmal bestellt, jedoch konnte keine INternetverbindung mit meinem Router hergestellt werden, weswegen der Techniker vorbeikam. Der wollte an eine Verteilerbox im Keller, die dort aber nirgends zu finden war (nur eine von M-Net). Der Techniker meinte, dass nur ein Kabelanbieter pro Haus möglich sei, weswegen Vodafone Kabelinternet für mich nicht möglich sei. Daher nun meine Frage: Stimmt das, was der Techniker gesagt hat? Der Verfügbarkeitscheck gibt an, dass an meiner Adresse Kabelinternet verfügbar wäre, was er aber auch schon bei der letzten Bestelltung tat. Ich würde ungern noch einmal einen Vertrag abschließen nur um dann zu erfahren, dass es doch nicht klappt bei uns. 

Wir wohnen in einem großen Mehrfamilienhaus.

Gruß

[Kadse]

Hallo @Chrimby 

Ist denn dein Kabelanschluß in deinem Mietsvertrag enthalten? Schaue doch mal in den Mietnebenkosten nach, ob es dort aufgeführt ist.

Oder ob es im Mietsvertrag steht.

Ich könnte mir vorstellen, das dein Vermieter sich für M-Net entschieden hat.

Viele Grüße, Kadse

[Argantho · Accepted solution]

Hallo @Chrimby 

Herzlich Willkommen in der Community ... 🙂

Es kann durchaus sein das der Verfügbarkeitscheck deine Adresse als OK herausgibt. Manchmal sind die Daten in der Datenbank bei Vodafone nicht auf dem aktuellen Stand weil sich im Laufe der Zeit auch die Gegebenheiten ändern können. Der Techniker hat dir gegenüber ja schon erwähnt das es nicht möglich ist mehrere Kabelanbieter in einem Haus zu haben.

Du solltest dich jetzt erst einmal mit deinem Vermieter oder der Hausverwaltung in Verbindung setzen und nachfragen ob es von deren Seite aus einen bestehenden Vertrag mit M-Net gibt. Dann wird der Kabel/Glasfaseranschluß über diesen Anbieter abgewickelt und nicht über Vodafone.

Gruß

Dieter