Sonthofen/ Kempten: Ausfall TV und Radio über Kabel
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am 20.03.2019 00:56 - zuletzt bearbeitet am 20.03.2019 04:00 von Gelöschter User
Meine Mutter wird demnächst 60, ist Spataussiedlerin, somit der Deutsch. Sprache nicht ganz mächtig geschweige denn derer Grammatik. Sie legt lediglich Wert auf eine simple Steuerung des TVs mit nur einer Fernbedienung, nutzt kein Video-on-Demand, benötigt kein TV für unterwegs, zeichnet nie etwas auf... Sie will einfach "nur" fernsehen. ARD, ZDF, die Dritten und selten mal Private. Wie das halt so ist in der Generation.
Doch was verkauft man ihr, mit dem Beisatz: wir legen ihre 2 bestehenden alt- Verträge zusammen u sie sparen sich somit 15,-€ monatl., ganz genau:! :! :! GIGA TV inkl. Premium (Vertragsnummer: ). Ich möchte an dieser Stelle ungern jemandem etwas unterstellen, aber nach einer simplen Bedarfsanalyse hätte jeder seriöse Verkäufer ihr einen Basic TV Tarif inkl. CI-Modul empfohlen. Nur eine KDNr. bekannt: xxxxxxxxxx für INTERNET & PHONE
Edit: @RafFiniert82 Kundennummer entfernt, bitte keine persönlichen Daten in einem öffentlichen Forum posten.
am 20.03.2019 09:28
@RafFiniert82 wurde der Vertrag in einem Shop gemacht oder telefonisch oder per Haustürgeschäft?
Wenn die 14 Tage Widerrufsfrist noch nicht verstrichen sind kannst Du bei den letzten beiden Möglichkeiten widerrufen.
am 20.03.2019 11:09
Hallo RafFiniert82,
Deine Mutter hat dazu eine Auftragsbestätigung erhalten und kann den Vertrag auch innerhalb von 14 Tagen widerrufen. In Deinem anderen Beitrag hast Du geschrieben, dass Du GigaTV hauptsächlich nutzt und mitnehmen möchtest. Irgendwie passt das dann nicht so ganz zusammen.
Viele Grüße
Nancy
am 20.03.2019 12:04
Meine Beiträge sind als normaler User geschrieben. Trete ich in meiner Funktion als SuperUser auf, so ist dies durch kursive Schrift gekennzeichnet.