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Lösung
am 18.02.2020 19:25
Moin zusammen,
ist es möglich meine Telefonnummern in den Vertragsdaten zu finden? Wenn ja wo?
Ich finde nur eine Nummer unter der ich zu erreichen bin. Aber laut Vertrag (Internet & Telefonie 100) habe ich 2 Leitungen, bis zu 6 Rufnummern.
Oder muss ich die 2te Nummer beantragen?
Cheers
18.02.2020 19:37 - bearbeitet 18.02.2020 19:38
Ja normalerweise sind die dort schon aufgeführt. Wenn du aber keine weiteren Rufnummern beantragt hast, dann hast du nur eine. Automatisch bekommt man keine zugewiesen.
Gruß Kurt
am 19.02.2020 09:45
Hallo Moinsen,
ich muss die Antwort von @Kurtler präzisieren.
Grundsätzlich bekommst Du 2 Telefonnummern von uns. Wenn Du aber eine/mehrere Rufnummer vom vorherigen Anbieter mit zu uns nimmst, dann bekommst Du nur eine Nummer von uns und zum Übernahmetermin dann noch die mitgenommene/-n Rufnummer/-n.
Hast Du denn eine Rufnummernmitnahme beauftragt?
Viele Grüße
Lars
19.02.2020 15:39 - bearbeitet 19.02.2020 15:40
Ich hatte damals bei meinem Wechsel nur eine Rufnummer erhalten. Na könnte dann daran gelegen haben, das ich weitere Portieren habe lassen.
Gruß Kurt