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Wie kann ich den KD Wlan Hotspot+ ausschalten?
GELÖST
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Youngster

Seit dem der Wlan Hotspot an ist, ist das internet wesentlich langsamer.
Daher will ich den Hotspot deaktivieren

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin
Hallo TooDamnHigh,

den Homespot kannst du in deinem Kundenportal deaktivieren, wie berlin69er (offline) schon richtig schrieb.

Gehe dabei folgendermaßen vor:
Mein Kabel - Einstellungen - Interneteinstellungen - Homespot einstellen --> Button "Homespot einstellen"

Die Deaktivierung dauert 7 Tage und kann auch von uns nicht beschleunigt werden.

Viele Grüße
Grit
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Forum-Checker
Das kannst du über das Kundenportal abbestellen. Dauert allerdings dann bis zu 7 Tage, bis er deaktiviert ist.
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Giga-Genie
das kann nicht sein denn der Homespot, ist ein eigenes Wlan Netz und das stellt KD zusätzlich auf deiner Leitung zu Verfügung 100 mbit für dich , und 10 Mbit mehr für den Homespot.
Ausschalten geht im Kundencenter, das dauerd aber 7 Tage bis er inaktiv ist!
Der glubb is a Depp
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SuperUser
@Menne
Naja, der WLAN Teil des Hotspots ist ein SharedMedium, daher kann dies natürlich einen Einfluss auf die Geschwindigkeit haben.

Ich gehe aber davon aus, dass die Nutzung des Hotspots bei 95% der Hotspots gegen NULL geht. Denke die Anzahl der Homespotnutzer ist nicht sonderlich groß.

Daher düfte das auch beim TE nicht ins Gewicht fallen.
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Youngster
berlin69er (offline) schrieb:
Das kannst du über das Kundenportal abbestellen. Dauert allerdings dann bis zu 7 Tage, bis er deaktiviert ist.


wo genau kann man dort den Hotspot deaktivieren
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Forum-Checker
Ich bin kein KDG Inet Kunde mehr, aber ich meine, dass das in deinem Kundenportal, unter Interneteinstellungen zu finden ist.
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Moderatorin
Hallo TooDamnHigh,

den Homespot kannst du in deinem Kundenportal deaktivieren, wie berlin69er (offline) schon richtig schrieb.

Gehe dabei folgendermaßen vor:
Mein Kabel - Einstellungen - Interneteinstellungen - Homespot einstellen --> Button "Homespot einstellen"

Die Deaktivierung dauert 7 Tage und kann auch von uns nicht beschleunigt werden.

Viele Grüße
Grit
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