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Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?

GELÖST
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MeinKabelKundeX
Daten-Fan

Hallo Forum,

als Kunde von Vodafone MeinKabel wurde vor einigen jahren in meinem Haus eine installtion erfolgreich durchgeführt. Dabei hat der Techniker am Hausübergabepunkt einen Verstärker angeschlossen und damit das Signal in das bestehende Hauskabelnetz bestehend aus vier TV/Radio Buchsen eingespeist.

Die TC/Radiobuchse (2 Anschlüsse)  für den Router hat er duch eine Multimedia-Buchse (3 Anschlüsse) ausgetauscht und den Router dort über einen F-Stecker verbunden.

 

Nun würde ich den Router gerne an einer anderen Buchsen plazieren.

Dazu möchte ich alle 4 Buchsen durch Multimedia-Buchsen austauschen lassen.

 

Wer ist dafür zuständig?

Falls es Vodafone ist, wie kann ich Vodafone damit beauftragen (ohne die Hotline zu benutzen Smiley (traurig) ?

 

Vielen Dank, MeinKabelKundX

 

 

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reneromann
SuperUser

Für den Austausch bist du kostenmäßig selbst verantwortlich; nur die erste Dose wird von Vodafone im Rahmen der Erstinstallation getauscht.

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2 Antworten 2
dk4ry1
IOT-Inspector

Wenn wirklich nur die Anschlussdosen getauscht werden müssen, sehe ich da keine Probleme. Irgendwelche Schlitze klopfen macht der vodafone-Techniker eher nicht. Auch für einen TV-Techniker ist es kein Hexenwerk, die Dosen ordnungsgemäß auszutauschen. Kostenlos geht es wohl bei beiden nicht...

eigene Fritz!Box 6591 mit aktueller 7.26
Fritz!Box 3490 im Aussenbereich, verbunden mit Powerline tp-link 1200
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reneromann
SuperUser

Für den Austausch bist du kostenmäßig selbst verantwortlich; nur die erste Dose wird von Vodafone im Rahmen der Erstinstallation getauscht.

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