Wechselgebühr abgezogen obwohl sie eigentlich geschenkt wurde.

[pcziesch]

Hallo,

auf meiner heute zugestellten Rechnung musste ich feststellen das mir eine Tarifwechselgebühr abgezogen wurde obwohl der freundliche Herr von der Vodafone Hotline,der mir de Wechsel angeboten hat, mir diese bei unserem Gespräch erlassen hat. Wie kann das sein ?

[pcziesch]

@R4mona,
Dann bedanke ich mich mal recht herzlich und wünsche ein schönes Wochenende.