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Frage
Antwort
Lösung
am 15.08.2020 10:55
Hallo,
ich habe im April eine Vertragsverlängerung inklusive Wechselgarantie (bis zum 6. Monat) zu einem kleineren Vertrag abgeschlossen. Wie kann ich diese Wechselgarantie in Anspruch nehmen?
am 18.08.2020 08:52
Hi thoro23,
tut mir leid, nur die zwei genannten Tarife stehen dir in der Wechselgarantie zur Verfügung.
Gruß
Stephan
am 20.08.2020 13:42
Schade, dann bitte den Tarif mit 50 MBit/s für 29,99 Euro pro Monat.
am 21.08.2020 13:06
Hi thoro23,
alles klar, dann lasse ich den Wechsel auf die 50 MBit/s für dich vormerken. Der Wechsel findet dann im November statt.
Du bekommst dann auch noch eine schriftliche Bestätigung.
Gruß
Stephan