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Wechselgarantie

Daten-Fan

Hallo zusammen,

 

ich würde gerne zu Beginn des 13. Vertragsmonats, der am 29.11.2020 starten sollte, die Wechselgarantie in Anspruch nehmen. Ich würde dabei gerne in den Tarif  Red Internet & Phone 250 Cable wechseln (vorher: Red Internet & Phone 500 Cable) .

Könnt ihr das bitte im System bei meinem Vertrag veranlassen?

Herzlichen Dank im Voraus.

 

Mit freundlichen Grüßen,

Martin

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1 Antwort 1
Moderatorin

Hallo mdort,

 

schau bitte noch mal in die Auftragsbestätigung, ob da die 250 Mbit/s auch aufgeführt sind. Du kannst nämlich nur in die Tarife wechseln, die dort bestätigt wurden.

 

Viele Grüße

Grit



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