wie von @DreiViertelFlo richtig geschrieben, geht der Wechsel nur über den Kundenservice oder auch uns hier.
Ein späterer Wechsel in einen höheren Tarif ist in der Regel immer möglich. @DreiViertelFlo hat aber ganze 9 Cent unterschlagen. Für die Bearbeitung eines Tarifwechsels außerhalb der Wechselgarantie fallen 9,99 Euro einmalig an.
Sollen wir den Wechsel für Dich veranlassen oder möchtest Du es telefonisch beauftragen?
@Lars Ich habe das am Freitag über die Hotline gemacht. Allerdings danach keine Bestätigung mehr bekommen, und es ist auch im Kundenportal nicht vermerkt.
Vieleicht könntest du das bitte nochmal prüfen, damit ich weiß ob das nun geklappt hat oder nicht 🙂
Schick mir mal bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Adresse per Privatnachricht. Melde Dich kurz hier im Beitrag, sobald Du mir die PN geschickt hast.
