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Lösung
am 27.10.2020 12:42
Moin!
Meine 12-monatige Probephase für "Red Internet & Phone 1000 Cable" ist vorbei und ich würde gerne auf einen günstigeren Tarif wechseln, jedoch bietet mir das Online-Portal keinerlei Option dafür an.
Zudem habe ich vorhin in einem anderen Thread gelesen, dass es auch ein Schlupfloch gibt, was es mir erlauben würde, nach dem Wechsel in den günstigeren Tarif, in den CableMax 1000 Tarif zurück zu wechseln. Ist das so korrekt? Wenn ja, dann würde ich das gerne so machen.
LG,
David
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 02.11.2020 09:40
Hallo David,
ich habe den Wechsel auf Vodafone CableMax 1000 für Dich eingestellt. Teste heute immer mal im Laufe des Tages und sag Bescheid, wenn alles läuft.
Viele Grüße
Nancy
am 27.10.2020 17:41
Der Cablemax 1000 für 39,99 € ist für Neukunden sowie für Kunden die bereits die 24M MVLZ rum haben - da du von deiner 12 Monatigen Phase Sprichst ist der Wechsel leider nicht möglich.
Du kannst nur in die Tarife innerhalb der Test Phase Wechseln die auf deine Auftragsbestätigung ausgewiesen sind.
am 27.10.2020 18:35
@royalbingbong Wenn du im Moment auf einen Vertrag wechseln kannst, der weniger als 39,99€ kostet, funktioniert der Trick. Hier https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wechsel-von-Red-Internet-amp-Phone-... ist das beschrieben.
Aber denk dran: Die Aktion läuft nicht mehr lang
am 27.10.2020 18:37
Die Zeit bis zum 2.11. ist knapp. Du musst ja erst in einen kleineren Tarif mit einem regulären monatlichen Basispreis von max. 39,99 € wechseln. Die möglichen Wechseloptionen stehen auf deiner Auftragsbestätigung.
27.10.2020 18:40 - bearbeitet 27.10.2020 18:44
@Díaz_de_Vivarich warte ja darauf, dass sich hier ein Mod meldet und das für mich in Bewegung setzt.
am 27.10.2020 19:45
Ah oki. Wenn natürlich ein Mod so ein Schlupfloch anbietet dann ist es natürlich erwas anderes 🙂
Was natürlich dann neubeginnt ist deine Laufzeit von 24M.
Dann musst du hier auf ein Mod warten der sich das mal anschaut 😃
am 28.10.2020 09:59
Hallo royalbingbong,
hier bin ich. Den Wechsel nach 12 Monaten kannst Du nicht über Dein Kundenportal beauftragen, dabei bin ich Dir gerne behilflich. In welchen Tarif möchtest Du denn gerne wechseln?
Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.
Viele Grüße
Nancy
am 28.10.2020 10:22
am 28.10.2020 11:50
Hallo David,
ja, dass bekommen wir hin.
Viele Grüße
Nancy
am 28.10.2020 11:52
Super! Vielen Dank!