Wechsel vom alten Kabel Deutschland Vertrag Internet & Phone 32 auf Red Internet & Phone 50 Cable

[Tung-Kabel]

Hi,

momentan haben wir noch den Internet & Phone 32 Cable Vertrag den wir früher mit Kabel Deutschland gemacht haben. Preislich liegt dieser bei 29,99 also genau so hoch wie der Red Internet & Phone 50 Cable.

Ich wollte im Kundencenter den Vertrag zu wechseln, jedoch wurden mir dort alle Vertäge bis auf diesen angezeigt.

Ist Wechsel auf Red Internet & Phone 50 Cable dennoch irgendwie möglich?

Vielen Dank im Voraus.

[Torsten]

Das kann dir mit ziemlicher Sicherheit ein:e Mod einstellen. Falls dir das zu lange dauert, kannst du auch den Kundenservice kontaktieren. Ich empfehle das Social Media Team (Facebook, Twitter, WhatsApp).

[Thomas]

Hallo Tung-Kabel,

wir können gerne prüfen was möglich ist. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[Tung-Kabel]

Hallo Thomas,

habe dir die Daten per PN geschickt.

[Tung-Kabel · Accepted solution]

Ich hab das jetzt doch schnell per WhatsApp gelöst. Der Beitrag kann deswegen geschlossen werden.