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Wechsel der Unitymedia Horizon Box zu GigaBox2
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FireRacer112
Smart-Analyzer

Hallo, 

ich bin alter Unitymedia Kunde und möchte gerne die Hardware tauschen. 
Glaube muss nur mein Allstars Paket gegen das große von Ihnen tauschen. Könne Sie mir bitte ein Angebot machen?

Vielen dank 

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1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
FireRacer112
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt. Hatte sowieso noch was mit der Hotline zu klären da haben die das mit umgestellt. Kann geschlossen werden und vielen Dank 👍🏻

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9 Antworten 9
CE38
SuperUser

@FireRacer112 

Einfach tauschen kannst du natürlich nicht. Mit einem Tarifwechsel mit neuer Mindestvertragslaufzeit kannst du auf GigaTV Cable umstellen.

 

Du kannst wechseln zu:

Giga TV Cable mit VF Premium zu 19,99€ monatl.

VF Premium Plus                        zu   6,99€ monatl.

Einmalige Aktivierung 49,99€ - Versandkosten 9,99€

 

Ersetzt HorizonTV Cable und Digital TV Allstars

 

Sollte die Horizon Box Bestandteil in einem 3 Play Vertrag sein, muss ein Splitting in den Internet & Phone Cable und den TV-Vertrag erfolgen.

 

Der Kabelanschluss wird aktuell ueber die Wohnungsnebenkosten abgerechnet oder bist du Selbstzahler ?

 

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FireRacer112
Smart-Analyzer

Ich hatte mal einen 2Play Vertrag. 

Ich bin selbstzahler. 

Hört sich soweit gut an, wie würde es weitergehen?

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CE38
SuperUser

@FireRacer112 

Wenn du Selbstzahler bist, sparst du bei Umstellung des Digitalen Kabelanschluss auf Vodafone TV-Connect (TV-Kabelanschluss)

 

Vodafone TV-Connect kostet 19,99€ monatlich. Mit GigaTV Cable gibt es allerdings 5€ Vorteil und du zahlst 14,99€ monatlich.

 

GigaTV  Cable mit Premium.         19,99€

VF Premium Plus.                              6,99€

Vodafone TV-Connect.                   19,99€

TV-Connect Vorteil.             ./.           5,00€

 

Ein:e Mod von Vodafone West wird dich beim Upgrade sicherlich unterstützen und die Buchung durchführen. Habe allerdings Geduld - dies dauert einige Tage.

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FireRacer112
Smart-Analyzer

Alles klar, vielen Dank 👍🏻

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Torsten
SuperUser

Bedenke aber bitte, das du für die Nutzung der GigaTV 2 zwingend einen Internet-Anschluss (mind. 10 Mbit/s) benötigst. Die Horizon baut den Zugang selbständig auf, die GigaTV 2 muss entweder per LAN-Kabel (meine Empfehlung) oder per WLAN mit deinem Router verbunden sein, sonst kann die nicht genutzt werden.

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FireRacer112
Smart-Analyzer

Hallo Torsten,

Danke für den Hinweis. 😊

Ich habe eine Gigabit Leitung und meine Horizon Box per LAN schon immer mit meiner FRITZ!Box verbunden.  
Da wollte ich auch nichts dran ändern. 👍🏻

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MariaK
Moderatorin

Hallo FireRacer112,

ich kann den Wechsel gern für Dich eintragen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
aktuelle Handynummer

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

Viele Grüße,
Maria  

 



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FireRacer112
Smart-Analyzer

Hat sich erledigt. Hatte sowieso noch was mit der Hotline zu klären da haben die das mit umgestellt. Kann geschlossen werden und vielen Dank 👍🏻

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Torsten
SuperUser

Danke für deine Rückmeldung. Dann schließ ich hier jetzt ab. Wenn wieder mal Fragen oder Anliegen auftauchen, eröffne einfach einen neuen Beitrag im passenden Board.

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