Menu Toggle

Aktuelle Einschränkungen

  • Kabel: Beeinträchtigung der Kabeldienste im Raum Neukalen
  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • Mobil Es kommt zu Einschränkungen bei der Erreichbarkeit im 2G/3G/4G Bereich, als Nachwirkung der Störung von gestern.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 
  • Behoben: MobilEinschränkung Telefonie und Daten über 4G PLZ Gebiet 457xx, 462xx - 465xx, 48249, 486xx - 487xx

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

Close announcement

Internet, Telefon & TV über Kabel

Siehe neueste

Wechsel auf CableMax 1000

GELÖST
Gehe zu Lösung
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo zusammen,

 

aktuell habe einen Red Internet und Phone 200 Cable Vertrag.

Jetzt habe ich, wie so viele andere auch, die Werbung für CableMax für 39,99€ im Monat gesehen.

 

Im Forum habe ich jetzt schon gelesen, dass die Moderatoren hier die Möglichkeit haben sich das mal anzusehen.

 

Kann sich ein Moderator bitte mal mit mir in Verbindung setzen?

Soweit ich das Verstanden habe, erfülle ich die Bedingungen für einen Wechsel zu CableMax 1000.

Mehr anzeigen
1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Highlighted
Moderatorin

Hallo FBrenner,

 

der Wechsel geht relativ flink. Vorab kann ich Dir leider nicht ganz genau sagen, wie schnell Dein neuer Router bei Dir ist. Wenn er bei Dir dann angekommen ist, musst Du ihn nur noch anschließen und dann kannst Du Deinen neuen Tarif nutzen. Ich brauche von Dir nur noch Dein Go.

 

Viele Grüße

Nancy



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
12 Antworten 12
Highlighted
Moderator

Hallo FBrenner,

 

mit dem 200er Tarif sind die Voraussetzungen schon mal ganz gut. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Thomas,

 

die PN ist verschickt.

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo FBrenner,

 

der Wechsel ist machbar. Dabei startet die Laufzeit mit 24 Monaten neu und einmalig werden 9,99 Euro berechnet. Es gibt dann auch einen neuen Kabelrouter mit dazu.

 

Grüße

Thomas



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Thomas,

 

das ist schön zu hören.

Ich würde dann natürlich auch gerne wechseln.

Bis wann müsste das fertig sein?

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderator

Hallo FBrenner,

 

was müsste fertig sein? Die Frage versteh ich nicht so ganz.

 

Grüße

Thomas



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Thomas,

 

so wie ich das verstanden hatte kann auch die Umstellung auf CableMax 1000 hier durchgeführt werden.

Was ich natürlich auch machen will.

Daher wollte ich wissen wie lange das dauert und wann ich vorraussichtlich mit dem neuen Router rechnen kann.

Mehr anzeigen
Highlighted
Royal-Techie

Hallo @FBrenner soweit man lesen kann, geht das meistens innerhalb weniger Tage. Schreib vielleicht nochmal einen Beitrag, aus dem klipp und klar hervorageht, dass du den Wechsel für dauerhaft 39,99€ + 9,99€ Wechselgebühr willst und weißt, dass eine neue Mindestvertagslaufzeit von 24 Monaten beginnt.

Dann kann @Thomas alles in die Wege leiten und einige Tage später solltest du schon den neuen Tarif anwenden können.

Mehr anzeigen
Highlighted
Moderatorin

Hallo FBrenner,

 

der Wechsel geht relativ flink. Vorab kann ich Dir leider nicht ganz genau sagen, wie schnell Dein neuer Router bei Dir ist. Wenn er bei Dir dann angekommen ist, musst Du ihn nur noch anschließen und dann kannst Du Deinen neuen Tarif nutzen. Ich brauche von Dir nur noch Dein Go.

 

Viele Grüße

Nancy



Netz-Assistent How To Hilfe !

Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
#bleibtgesund

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

Mehr anzeigen
Highlighted
Smart-Analyzer

Hallo Nancy,

bitte wechsel meinen Tarif auf CableMax 1000. Die Kosten von dauerhaft 39,99€ + 9,99€ Wechselgebühr und die neue Mindestvertagslaufzeit von 24 Monaten sind mir bekannt.

Mehr anzeigen