Wechsel Cablemax 500 auf Cablemax 1000

[ks00]

Hi,

vor einigen Monaten habe ich den Cablemax 500 Tarif gebucht (da 1Gbit/s noch nicht verfügbar waren). Nun sind 1Gbit/s verfügbar aber im Tarifwechsel kann ich nur Red Business Internet & Phone 1000 Cable auswählen. Kann mir hier wer helfen?

Viele Grüße und bleibt gesund

K. S.

[Lars]

Hi ks00,

Kundendaten haben wir ja schon, daher konnte ich gleich nachsehen.

In deinem Fall kann ich Dir den Red Internet & Phone 1000 Cable für dauerhaft 44,99 Euro anbieten. Die Laufzeit beträgt 24 Monate und es werden einmalig 9,99 Euro Tarifwechselpauschale berechnet.

Möchtest Du, dass ich Dir den Tarif zu oben genannten Bedingungen umstelle?

Viele Grüße

Lars

[ks00]

Hi Lars,

ich möchte dein Angebot zum Wechsel auf den Red Internet & Phone 1000 Cable gerne annehmen.

Vielen Dank und bleib Gesund

Kaire

[Tina]

Hallo ks00,

ich habe mich um den Wechsel gekümmert. Die neue Geschwindigkeit sollte Dir im Laufe des Tages zur Verfügung stehen. Die Auftragsbestätigung bekommst Du separat.

Hast Du noch Fragen dazu?

Beste Grüße

Tina