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Wann wird der neue Router geliefert
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Smart-Analyzer

Wir haben andauernd Probleme mit unserem Router. Vor 2 Wochen haben wir den Service angerufen, dort wurde uns ein neuer Vertrag empfohlen, 500er, und der Servicemitarbeiter versprach direkt einen aktuellen Router auf den Weg zu bringen! Bis jetzt kam noch nichts bei uns an!

Den 500er Vertrag haben wir telefonisch abgeschlossen.

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Giga-Genie

Reingefallen auf die verkaufstricks Schade.. Und schade das Vodafone sowas durchzieht.. 

 

Du wirst bestimmt kein neuen Router bekommen wenn jetzt immer noch keiner ankam. 

 

Welches Modell hst du momentan? 

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Smart-Analyzer

Sagecom Fast 5460

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Smart-Analyzer

Kann man sich eine Fritzbox auch so kaufen und am Vodafone Anschluss betreiben?

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Giga-Genie

Klar das geht, darfst aber kein Provider gerät kaufen, die werden nicht aktiviert. 

 

Wieviel zahlst für den 500er Tarif? Würde da ggf widerrufen, denn vertragsverlangerungen obwohl man Probleme hat, sind nie so wirklich gut und bringt bringen meistens nichts.. 

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Moderator

Hallo FrankKoblenz,

 

schick mir bitte einmal Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und die Kundennummer per PN  .

 

Gib danach hier kurz Bescheid und wir schauen uns das gerne mal an.

 

Viele Grüße, Martin

#Stayhome und bleibt gesund
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