Guten Tag, wir haben am Dienstag telefonisch einen neuen Internetanschluss bestellt, 200mb über Kabel und GigaTV, heute kamen auch alle Geräte an und es funktioniert soweit auch. Das Problem ist, dass das WLAN sich nicht einschalten lässt. Nach Recherche scheint es an einer fehlenden WLAN-Option zu liegen, die bei der telefonsichen Buchung überhaupt nicht erwähnt wurde, und eigentlich ist es doch klar, dass man WLAN braucht. Online lässt sich die Option nicht buchen, das ich angeblich gar noch kein Internet über Vodafone beziehe. Dass diese Option auch noch Geld kosten soll, irritiert mich auch, da davon nie die Rede war. Bei diversen Hotlines komme ich nicht durch und werde vom SprachComputer abgewimmelt. Kann mir hier geholfen werden?
