Von Red Internet & Phone Business 500 Cable auf Privat 1000 Vertrag nicht möglich

[altgeiss]

Hallo ich wollte gern meinen Vertag wechseln von einem red internet und phone Business 500 auf einen privaten 1000 es ist einfach nicht möglich nun habe ich gekündigt. Ich wollte gern die Fritzbox 6591 die ja immer noch nicht zu haben ist erst danach könnte mein Vertrag geändert werden. Gibt es den keine Möglichkeit auf privat 1000 zu wechseln mit der neuen Fritz ??? Kündigen möchte ich eigentlich nicht aber was bleibt mir übrig am Telefon wird man ja nur abgespeisst.

[Thomas · Accepted solution]

Hallo altgeiss,

der Wechsel von Business auf Privatkundentarife ist ein Downgrade. Das ist immer erst zum Laufzeitende möglich.

Grüße

Thomas