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am 20.06.2021 19:29 - zuletzt bearbeitet am 20.06.2021 19:47 von Kurtler
Hallo zusammen habe ein halbes Jahr HorizonTV über Kabel möchte aber so schnell wie möglich zu Giga TV wechseln.
Wer kann mir helfen , wer ist dafür zuständig ??
Edit: @RaSa1 Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 20.06.2021 21:30
Das kann der Kundenservice für dich machen. Bedenke allerdings, das du von Horizon TV nur auf GigaTV mit Vodafone Premium zu 19,99 €/Monat wechseln kannst, ansonsten gibts die GigaTV 2 noch nicht in den VFW/ex-UM Ländern. Wenn es schnell gehen soll wende dich an den Social Media Support bei Facebook oder Twitter, ansonsten kann das auch hier ein:e VFW-Mod für dich machen, es dauert nur einige Tage, bis jemand antwortet.
am 26.06.2021 14:04
Hallo RaSa1,
wenn Du noch nicht gewechselt bist, dann kann ich das gern für Dich veranlassen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 26.06.2021 17:58 - zuletzt bearbeitet am 26.06.2021 18:05 von Torsten
XXXX
Wenn du mir weiter helfen könntest wäre nett. MfG Ralf XXX
Kundendaten aus Datenschutzgründen entfernt. Bitte nicht öffentlich posten, sondern der Mod per PN senden (klick auf den Namen und dann den roten Button "Private Nachricht schreiben" klicken. Danke Torsten
am 29.06.2021 21:38
Habe dir eine PN geschickt.