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am 05.12.2020 18:57
Hallo zusammen,
Letzte Woche von 200 auf 500 gebucht und nun kommt nächste Woche ein Techniker von Solutions GmbH.
Bin doch schon Kunde und damals wurde ja was im Keller installiert.
Warum kommt der nochmals??
Jemand Erfahrung mit dieser Firma?
Danke euch
am 05.12.2020 19:49
Bei Bestellungen werden die Leitungswerte automatisch gemessen und ggf. bei Bedarf ein Techniker rausgeschickt.
am 05.12.2020 19:54
Ah, OK.
Mein Modem ist auch so 5-6 Jahre alt.
Bekomme ich da auch ein neues?
am 08.12.2020 09:40
Hallo swanson,
wenn Du ein älteres Modem hast, dann wird diese getauscht. Schau doch mal in Deine Auftragsbestätigung im Kundenportal, ob Du dort einen Hinweis darauf findest. Der Techniker wird wahrscheinlich Dein Gerät installieren, sofern keine Selbstinstallation bei Dir möglich ist.
Viele Grüße
Nancy