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Frage

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Antwort

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Lösung

Vodafone tv connect
Danielos90
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Guten Tag,

Hatte erst ein Anbieterwechsel von 1 und 1 zu Vodafone. Habe das Paket RED cable und phone 50 gebucht. Jetzt bei der ersten Abrechnung wurde mir TV vonnect zusätzlich abgebucht geht's jemand genauso. Kann ich das widerrufen hab das ja nicht gebucht. 

Mit freundlichen Grüßen

Daniel A.

12 Antworten 12
Tina
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Danielos90,

 

erst einmal herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Du hier bist.

 

Es wurde bereits einiges zu TV Connect geschrieben. Bei sogenannten Durchleitungsverträge wird der TV Vertrag in der Regel nicht mit uns, sondern dem Netzbetreiber abgeschlossen. Lass mich mal schauen, wie die Sachlage bei Dir ist. Sende mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.

 

Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.

 

Beste Grüße

Tina

 

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In wurde verschickt. 

Gruß daniel

Nancy
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo Danielos90,

 

ich habe nachgesehen und Du hast noch einen Vertrag über GigaTV. Für diesen benötigst Du einen Kabelanschluss als Voraussetzung.

 

Viele Grüße

Nancy

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