Am Anfang Oktober habe ich mich registriert für einen Internetanschluss in meiner Wohnung auf der Vodafone Webseite. Als die Verfügbarkeit überprüft war, ist mir ein Kabelschluss angeboten geworden. Aber Techniker sind zweimal gekommen, und es scheint, dass kein Kabelanschluss in dem Mehrfamilienhaus wo ich wohne möglich ist. Der zweiter Techniker hat gesagt, dass er würde mit Vodafone reden, damit ich Telekomanschluss bekomme. Drei Wochen sind schon vorbei, und nichts ist passiert. Ich habe viermal an Vodafone geschrieben, und die einzige Antwort ist "Haben Sie bitte noch Geduld". Ich habe auch versucht den Vertrag wiederzurufen, aber Vodafone antwortet, dass es zu spät für einen Widerruf ist, und dass ich meinen Vertrag stornieren muss (und dafür muss ich 12 Woche warten). Wie kann es sein, das ich einen Vertrag, der nicht funktioniert, nicht stornieren kann?
