Vodafone Kabel Vertrag 6 Monate verlängern

[IO1]

Hallo,

mein Vertrag läuft im Oktober aus. Da ich in einem halben Jahr umziehen werde, brauche ich den Vertrag aber noch länger. Mir wurde am Telefon gesagt verlängern könnte ich den so einfach nicht. Wenn ich meine Kündigung zurück ziehe läuft der Vertrag 12 Monate weiter, das ist aber zu lange und mit in die neue Wohnung kann ich ihn auch nicht nehmen. Ich habe hier im Forum gelesen, dass anderen das Verschieben der Kündigungsfrist angeboten worden ist.

Wäre es auch möglich meine Lauftzeit so um 6 Monate zu verlängern?

Vielen Dank im Voraus für eine Antwort!

[Nancy]

Hallo IO1,

willkommen in unserer Community.

Gerne helfe ich Dir weiter. Deinen Kündigungstermin können wir verschieben. Bis wann genau möchtest Du den Anschluss weiter nutzen? Ich brauche dann nur ein paar Daten von Dir. Schick mir bitte mal per Privatnachricht Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift zu. Melde Dich anschließend wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[IO1]

Hallo @Nancy,

Ich habe dir eine PN geschickt.

Nochmal danke für die Schnelle Antwort.

[Nancy · Accepted solution]

Hallo IO1,

ich habe Deinen Kündigungstermin angepasst. Du bekommst dazu auch noch mal eine schriftliche Bestätigung.

Du hast anfangs geschrieben, dass Du umziehst. Wenn wir Dich weiterhin versorgen können, kannst Du Deinen Vertrag auch mitnehmen. Hast Du schon mal nachgesehen?

Viele Grüße

Nancy