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Frage
Antwort
Lösung
am 20.06.2021 10:20
Hallo
ich bin schon die ganze Woche am telefonieren mit Vodafone Hotline und keiner kann mir helfen , jedesmal werde ich von einem zu anderem geschickt?
Meine jetzige Konfiguration:
Kabelanschluss vom Unitymedia ( Hessen) gebühren sind in der Miete bezahlt und Vertrag mit SKY.
Mein Wunsch:
Da SKY keine privaten in HD hat wollte ich einen Vertrag mit Vodafone über BasicTV ( nur private in HD) und dann den SKY Paket draufbuchen?
Ist das möglich, im Vodafone shop sagen die Nein bei der Hotline wie gesagt auch keine richtige Antwort.
am 20.06.2021 11:59
Dies ist natürlich möglich. Du kannst Sky-Programme auf die Kombi Ci+ Modul von Vodafone West mit BasicTV Cable (MNV) buchen lassen. (natürlich auch auf Horizon Box und GigaTV Box2 möglich).
Kostet 3,99€ fuer BasicTV Cable plus 3€ monatliche Miete für das Ci+ Leihmodul. Einmalkosten 29,99€
Die Freischaltung deines Sky-Abos musst du dann bei Sky veranlassen. Dort gibst du dann die Seriennummer deiner Smart Card UM02 von Vodafone West an.
am 20.06.2021 13:57
Ja das sagst Du , ich habe auch so gedacht aber die bei der Hotline haben festgestellt das ich überhaupt keinen Kabelanschluss habe ? Vielleicht meldet sich hier ein Moderator und überprüft das.
20.06.2021 14:58 - bearbeitet 20.06.2021 15:02
Vielleicht zahlst du mit deinen Wohnungsnebenkosten nur eine Servicegebuehr /Wartung fuer die Netzebene 4 an deinen Vermieter. Ein TV-Kabelanschluss muss dann als Einzelnutzervertrag TV-Connect gebucht werden. (Monatl. 19,99€ incl. BasicTV Cable (ENV) mit Ci+ Modul und BasicHD). Lasse dir von deinem Vermieter bestaetigen , dass ein gültiger Mehrnutzervertrag bei Vodafone fuer den TV-Kabelanschluss besteht.
Ein Mod von Vodafone West schaut sicherlich nach, ob an deiner Anschrift ein gültiger TV-Kabelanschluss als Mehrnutzervertrag hinterlegt ist.
am 26.06.2021 10:41
Hallo jumo58,
ich kann gern mal für Dich nachschauen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria