Vertragsverlängerung vor Kündigung

[Maxe78]

Hallo,ich versuche seid Tagen einen Mitarbeiter von Ihnen zu kontaktieren.da ich unseren Vertrag gerne erneuern möchte.Wir könnten jetzt kündigen,wollen aber nur neu verhandeln und wieder einen neuen Tarif haben.

Niemand reagiert auf Mails und niemand ruft zurück,obwohl es versprochen wurde.

Das ist nicht gut und Bestandskunden werden bei Ihnen nicht gut behandelt.

Das ist nun meine letzte Chance die ich nutze,sonst kündige ich alles bei Ihnen und wechsel den Provider.

[Menne99]

Kündige, und dann meldet sich im Normalfall jemand!

[Maxe78]

Da haben wir es wieder,im Normalfall

[Thomas]

Hallo Maxe78,

es wäre schön wenn Du bei uns bleibst. Wir haben hier leider keine Angebote die wir machen können. Aber schau mal bitte in den Beitrag dort findest Du Kontaktwege zu den Kollegen die Dir weiterhelfen können.

Grüße

Thomas