Vertragsverlängerung von 400 auf 1000 mbit

[abalon404]

Hallo, wielange dauert eine  Vertragsverlängerung ? ich habe ca vor 3-4 Tagen den Internetvertrag verlängert und finde diesbezüglich keine Angaben in mein Vodafone oder Vertragsbestätigung per email.

Kundennummer ***

Edit: @abalon404 Kundennummer gelöscht

[Thomas]

Hallo abalon404,

wenn Du auch neue Hardware bekommst kann ein Tarifwechsel zwischen 3-5 Werktage dauern.

Grüße

Thomas  

[abalon404]

Hallo, an meinem Tarifwechsel hat sich immer noch nichts getan. weder per email noch in meinem meinvodafone.

wenn ich den Tarif erneut wechseln möchte, komm ich nur bis zum Router auswählen bzw w-lanrouter den kann ich halt dazu buchen. mehr kommt nicht.

[Thomas]

Hallo abalon404,

ich schau mir das mal an. Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Melde Dich danach unbedingt wieder hier im Beitrag.

Grüße

Thomas

[abalon404]

hab ich.

[Thomas]

Hallo abalon404,

der Tarifwechsel ist im System hinterlegt. Es hängt im Moment an dem Versand der Hardware. Das haben wir jetzt erneut veranlasst.  

Grüße

Thomas