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BEHOBEN: Mobilfunk - Telefonie- und Datennutzung 2G/3G in PLZ 42xxx, 50xxx-53xxx, 57xxx

Aktuell kommt es zu Einschränkungen bei der Telefonie und Datennutzung über 2G und 3G in den PLZ-Gebieten 42xxx, 50xxx-53xxx und 57xxx. Sobald uns Neuigkeiten vorliegen erfahrt Ihr es hier. 

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Internet, Telefon & TV über Kabel

Vertragsupgrade / Kabel Kombivertrag
Smart-Analyzer

Hallo Smiley (fröhlich)
Ich habe aktuell noch den Internet, Phone & TV Komfort HD Kabelanschluss 100 Kombivertag.  Vertragsbeginn war der 12.02.2016. Nun würde ich gerne meine Internetgeschwindigekeit ein wenig nach oben schrauben lassen bzw. auf den  "Red Internet & Phone 200 Cable + GigaTV" Vertrag wechseln wollen.

Ist das problemlos möglich, wenn ja, was würde mich das Spaß kosten Smiley (fröhlich)

Viele Grüße,

Xemerius

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9 Antworten 9
Giga-Genie
Der 200 kostet 39.90. Ist aber 1 bis 6 Monat auf 29.90 reduziert dann 39.90euro.

Gigatv kostet 14.90 bei Aktionen 1 Jahr 9.90 zzgl 15 TV connect wenn du den Anschluss nicht über die Nebenkosten mit bezahlst.
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Moderator

Hallo xemerius,

 

die Kosten wurden ja schon beleuchtet. Der Wechsel ist in dem Fall auch kein Problem. Das kannst Du über den Kundenservice oder hier beauftragen.

 

Grüße

Thomas

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Smart-Analyzer

Vielen Dank Smiley (fröhlich) 

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Smart-Analyzer

Dann würde ich das gerne hier einmal beauftragen Smiley (fröhlich) Dann bekomme ich wahrscheinlich auch neue Geräte zugesendet, richtig?

 

VG

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Moderator

Hallo xemerius,

 

wir schauen uns die Möglichkeiten erst mal an und klären dann alles weitere. Schick mir dazu bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Smart-Analyzer
Hey Thomas,
wie gewünscht gemeldet Smiley (zwinkernd)
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Moderator

Hallo xemerius,

 

dann fassen wir die Fakten noch mal schnell zusammen.

 

Umstellung auf Internet & Phone 200 zu 39,99 Euro in den ersten 6 Monaten zahlst Du nur 29,99 Euro. TV wird auf TV Connect 15,- Euro + Giga TV 1.-12. 9,99 Euro danach 14,99 Euro umgestellt. HD Premium bekommst Du 2 Moante gratis dazu. Das kannst Du innerhalb der freien Monate einfach abbestellen. Wenn nicht, kostet es monatlich 9,99 Euro. Die Laufzeit startet bei allen Verträgen neu und beträgt 24 Monate.

 

Wenn das so in Ordnung ist, können wir das gerne hier veranlassen.

 

Grüße

Thomas

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Smart-Analyzer
Hallo Thomas,
ja super, bitte einmal umsetzten.

Bekomme ich eine Auftragsbestätigung?

Viele Grüße
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Moderator

Hallo xemerius,

 

der Tarifwechsel ist beauftragt. Du bekommst natürlich auch eine Auftragsbestätigung.

 

Grüße

Thomas

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