Vertrag von Giga TV zu MeinVodafone hinzufügen klappt nicht

[rookie1978]

Hallo,

ich versuche vergebens den Vertrag von Giga TV zu MeinVodafone hinzuzufügen. Ich gebe meine Daten ein richtig ein

Bundesland

KD Nummer

Gerburtsdatum

Als Fehlermeldung kommt dann lediglich "Da stimmt was nicht". Das geht dann immer so um Kreis weiter.

Gibt es hierfür eine Lösung bzw was mache ich falsch?

Mfg

Tobi

[DreiViertelFlo]

Hast du gigatv nachträglich gebucht?

Andernen Browser mal versucht,  bzw cookies gelöscht?

[rookie1978]

Hallo!

Ja giga tv kam nachträglich dazu, war vorher noch das alte unitymedia! Die Kd Nr blieb damals gleich. 

Verschiedene browser und pc's haben leider nichts gebracht...

[R4mona]

Hi roookie1978,

das klingt ja seltsam.

Handelt es sich bei ""Da stimmt was nicht"" um die komplette Fehlermeldung oder folgt da noch etwas? Die Registrierung für MeinVodafone hat aber funktioniert?! Es ist nur das Hinzufügen Deines Vertrags, was nicht klappt?

Viele Grüße
R4mona

 

[rookie1978]

Hallo R4mona,

ja das is leider die komplette Meldung. Viel kann man damit ja leider nicht anfangen.

Die Registrierung hat geklappt und mein Mobilfunkvertrag ist da auch drin! Aber das hinzufügen von GigaTV klappt eben leider nicht...

Mfg