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Lösung
am 11.09.2018 21:46
Hallo,
ich bräuchte bitte Hilfe für folgendes Problem:
Meine Ehepartnerin ist Vertragsnehmerin von "Kabel Festnetz und Internet". Ich bezahle diesen Vertrag bisher schon monatlich über mein Bankkonto und verwalte ihn.
Jetzt möchte ich aber diesen Vertrag auch auf meinen Namen umschreiben lassen, um dann den Kombi-Vorteil für den Abschluss eines Red-Tarifs für Mobilfunk problemlos nutzen zu können.
Wie gehe ich vor? Ist ein Umschreiben notwendig? Entfällt der Kombi-Vorteil, wenn ich den Mobilfunkvertrag nehme?
Schöne Gruße
Tom
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 12.09.2018 11:51
Hi TomJackson,
ein Überschreiben des Vertrages ist nicht möglich. Für die Gigakombi zwischen Mobil- und Festnetzvertrag reicht es aber auch aus, wenn nur die IBAN gleich ist.
Gruß
Stephan
am 11.09.2018 22:40
Nach meinem Wissenstand ist das nicht möglich. Dein Partner müsste seine Verträge kündigen und du müsstest die Produkte buchen. Eine Rufnummermitnahme im Falle der Telefonie wäre da aber auch nicht Möglich. Kann aber auch sein das es Sonderregeln gibt. Aller Wahrscheinlichkeit nach wird es aber nicht gehen.
am 12.09.2018 11:51
Hi TomJackson,
ein Überschreiben des Vertrages ist nicht möglich. Für die Gigakombi zwischen Mobil- und Festnetzvertrag reicht es aber auch aus, wenn nur die IBAN gleich ist.
Gruß
Stephan
am 12.09.2018 14:44
am 12.09.2018 17:22
Hi TomJackson,
die Mitnahme der Mobilfunknummer sollte kein Problem sein. Das ist allerdings nicht mein Fachgebiet.
Ich leite Deine Frage mal zu den Mobilfunkkollegen. Die melden Sich dann bei Dir.
Gruß
Stephan
am 15.09.2018 14:59
Hallo TomJackson,
hier ist sie, die Mobilfunkkollegin.
Schick mir doch dazu einmal eine PN. Dann schaue ich mir das konkret an.
Schönes Wochenende.
Heike