TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 15.02.2020 04:01
Kann jemand mir verraten wann ich meine Kündigung zurück genommen habe?
Werde morgen zur Polizei gehen und eine Anzeige erstatten wegen Untreue und xxx gegen Vodafone
am 15.02.2020 06:15
Das hier ist ein Kunden helfen Kunden Forum.
Aber halte uns bitte auf dem laufenden was die Polizei da machen soll/macht.
am 15.02.2020 11:06
@Bendede Also das mit der Polizei ist Unsinn. Aber wenn du Hilfe willst, musst du schon ein wenig mehr schreiben. Auch wenn sich hier in erster Linie nur Kunden austauschen, lesen doch auch VF-Mitarbeiter mit.
Wenn du hier keine Hilfe suchst, sondern auf Polizei/Staatsanwaltschaft vertraust (ACHTUNG: Das bringt dich zunächst zivilrechtlich keinen Schritt weiter) könnte man deinen Beitrag ja auch zu "Feedback" verschieben.
am 15.02.2020 14:47 - zuletzt bearbeitet am 15.02.2020 14:52 von MasterScorpion
Ich habe bei Vodafone gekündigt so nach ein paar Monaten bekomme ich E-Mail dass ich meine kündigung verlängert habe obwohl ich nichts unterschrieben habe
oder am Telefon gesagt habe dass ich meine Vertrag zurück nehme
Ist das keine Untreue oder *?
Mit der Anzeige Ob das was bringt oder nicht das kann ich jetzt nicht so sagen
Ich mache meine Anzeige ob * oder Untreue besteht oder nicht das muss halt dann Staatsanwaltschaft entscheiden
Mit freundlichen Grüßen
Beitrag nach Forenregeln angepasst, MS
am 15.02.2020 14:56
"obwohl ich nichts unterschrieben habe"
Verträge können mündlich abgeschlossen werden, das Grundprinzip der Hotline, aber du solltest dann eine Auftragsbestätigung erhalten haben.
Es gibt viele Gründe warum eine Kündigung unwirksam wird.
Ein sehr simples Beispiel: Nimm die Kündigung zurück und erhalte 5€ Gutschrift für X Monate.
Weil wir nicht in dein Konto einsehen können, wissen wir sowas nicht.
Wir können nur einfach Fragen: Gab es irgendwann nach der Kündigung irgendwie Kontakt zu VF in irgendeiner Form (Hotline, Social Media, etc.) ?
15.02.2020 15:02 - bearbeitet 15.02.2020 15:03
Die Polizei, kann da gar nichts machen oder liegt da etwa eine Straftat vor?
Wenn dann müsstest du eine Zivilklage einreichen, z.B. über deinen Anwalt. Aber warum immer gleich mit solchen Keulen drohen?
Warte halt einfach mal ab, bis sich hier ein Mod meldet, der kann sich das anschauen und aufklären, ohne Polizei.
Gruß Kurt
am 16.02.2020 23:18
@MasterScorpion schrieb:"obwohl ich nichts unterschrieben habe"
Verträge können mündlich abgeschlossen werden, das Grundprinzip der Hotline, aber du solltest dann eine Auftragsbestätigung erhalten haben.
Es gibt viele Gründe warum eine Kündigung unwirksam wird.
Ein sehr simples Beispiel: Nimm die Kündigung zurück und erhalte 5€ Gutschrift für X Monate.
Weil wir nicht in dein Konto einsehen können, wissen wir sowas nicht.
Wir können nur einfach Fragen: Gab es irgendwann nach der Kündigung irgendwie Kontakt zu VF in irgendeiner Form (Hotline, Social Media, etc.) ?
Ich hatte Störung seit ein paar Monaten im Leitung
ich habe eine 400 DSL Vertrag gehabt
Nach mehrere mal anrufe das klären konnten dass Störung am Vodafone lag und nicht bei mir zu Hause
und der gute Herr hat gemeint sie kriegen so viel Euro Gutschrift als Entschädigung d.h. aber nicht dass Vertrag verlängert wird
am 17.02.2020 11:07
Hallo Bendede,
ohne einen Blick in Deine Daten, kann ich auch nur erahnen, was passiert ist. Wenn ich mir das anschauen soll, sei so lieb und schick mir in einer Privatnachricht Deine Kundennummer, Name, Geburtsdatum und Anschrift zu.
Sobald Du mir Deine Daten geschickt hast, melde Dich bitte noch einmal kurz in Deinem Beitrag.
Beste Grüße
Tina