Vertrag gekündigt - weitere Nutzung aktueller Smartcard im Sky Q Receiver mit „Basic TV“ möglich?

[anjevo]

Hallo, ich habe meinen aktuellen Vertrag "Kabel Komfort HD inkl. Digitalem Video Recorder" und "Zusätzliche Smartcard" gekündigt. Ich benötige zukünftig aber nur noch "Basic TV" um die privaten Sender über meinem Sky Q Receiver in HD-Qualität zu empfangen. Ich möchte keinen zweiten Receiver mehr haben. Die Vodafone-Hotline ruft mich an, da sie ein " tolles Angebot" für mich hätten. Allerdings wird dann schnell tschüss gesagt, da die Damen und Herren nur GigaTV verkaufen möchten!  Daher meine Frage: Kann ich nach Auslaufen meiner aktuellen Kündigung (am 08.08.21) Vodafone Basic TV auf meine Smartcard im Sky Q Receiver buchen lassen?

Viele Grüße

Andreas

[Nancy]

Hallo anjevo,

Du kannst dann Vodafone BasicTV für 3,99 Euro monatlich auf Deiner Sky-Smartcard freischalten lassen. Einmalig fallen 29,99 Euro dafür an. Wenn Du dies möchtest, dann schick mir noch die Seriennummer Deines Sky-Receivers per PN zu und melde Dich dann wieder hier im Beitrag.

Viele Grüße

Nancy

[anjevo]

Hallo Nancy,

Nachricht habe ich gesendet.

viele Grüße

[Stephan · Accepted solution]

Hi anjevo,

danke noch einmal für die PN mit deinen Angaben.

Wir haben jetzt alles so eingerichtet, dass nach der Kündigung des alten TV-Vertrages nur noch Basic TV für 3,99 Euro fortgeführt wird.

Die Umstellung findet dann im August statt und die bekommst dann noch eine Auftragsbestätigung für Basic TV.

Gruß

Stephan