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Antwort
Lösung
am 14.03.2019 18:38
Hallo,
da mein Vertrag (Red Cabel 32 Internet & Phone) am Juli 2019 kündbar ist, suche ich nach einer Alternative. Im Moment gibt es den Tarif „Red Internet & Phone 50 Cable“ für 19,99 EUR/Monat im Angebot. Dieser Tarif ist aber leider nur für Neukunden. Ist ein Vertrags Upgrade als Bestandskunde trotzdem zu diesen Konditionen möglich?
Bitte informieren sie mich, ob ein Wechsel möglich wäre.
Das kann doch nicht sein, dass man als Bestandskunde das Nachsehen hat?!
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 15.03.2019 13:14
Hallo albau,
es ist richtig, diese Konditionen sind für Neukunden. Als Bestandskunde kannst Du in den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable für 29,99 Euro/Monat wechseln.
Viele Grüße
Nancy
am 14.03.2019 18:50
am 15.03.2019 13:14
Hallo albau,
es ist richtig, diese Konditionen sind für Neukunden. Als Bestandskunde kannst Du in den Tarif Red Internet & Phone 50 Cable für 29,99 Euro/Monat wechseln.
Viele Grüße
Nancy
am 15.03.2019 13:19
Danke für die schnelle Antwort.
am 16.03.2019 17:15
Hallo albau,
gerne. Hier schließe ich dann ab. Sollten noch mal Fragen auftauchen, melde Dich gerne über einen neuen Thread.
Viele Grüße
Lars