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Frage

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Antwort

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Lösung

Verträge bündeln und ändern
T1986
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo habe zwei Verträge inertet&Telefon/Kabel Fernsehen 

 

Seit 15.12.16

Internet & Telefon  32  33,21€ mit WLAN Option

Kabelanschluss Komfort Premium HD 24,99€

 

Hatte aber gerne das geht das auch ohne zu kündigen und wieder neu abzuschließen

Wie Würde das den mit der Einrichtungsgebühr und Vodafone TV Connect laufen. Den eingerichtet ist es ja und einen Kable Anschluss ist ja auch schon vorhanden.

 

Verivox.jpg

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

Wenn du das Angebot über Verivox buchen willst, musst du beachten, dass du mindestens 3 Monate keinen Vertrag bei Vodafone gehabt haben darfst.

Ansonsten reich die Kündigung ein und ruf bei der Kundenrückgewinnung an (die Rufnummer steht in der Kündigungsbestätigung) und lass dir ein Angebot machen.

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

4 Antworten 4
Torsten
SuperUser
SuperUser

Du bekommst keine Konditionen eines Resellers über die Kundenbetreuung. Selbst Neukunden-Angebote gibt es meist nicht ohne vorher eingegangene Kündigung durch die Kundenrückgewinnung/Retention.

T1986
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Also Kündigung und Alles Neu 

Wenn du das Angebot über Verivox buchen willst, musst du beachten, dass du mindestens 3 Monate keinen Vertrag bei Vodafone gehabt haben darfst.

Ansonsten reich die Kündigung ein und ruf bei der Kundenrückgewinnung an (die Rufnummer steht in der Kündigungsbestätigung) und lass dir ein Angebot machen.

Dann mach ich hier mal zu.