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Lösung
am 15.02.2020 11:40
Hallo,
Ich hatte vor 4 Wochen das Problem, dass ein Paket meiner Meinung nach gestohlen wurde.
https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Paket-von-Vodafone-wurde-vermutlich...
Es wurde alles geklärt, mir wurde hier bestens weitergeholfen, ich habe kurzerhand ein neues Gerät bekommen.
Nun ist das verschwundene Paket HEUTE, über 4 Wochen später wieder aufgetaucht. Die Frau war neu im Haus, hatte noch kein Klingelschild und hat das Paket angenommen und dann auf dem Schrank vergessen
@Stephan, du hattest mir damals geholfen. Ich würde das Paket gerne wieder zurückschicken. Soll ich einfach den Retourenschein nehmen oder sollte sowas vorher abgeklärt werden, damit es auch richtig zugeordet wrden kann?
Danke und Gruß
am 17.02.2020 11:24
Hallo BetraZ,
man rechnet mit Vielem, aber dass das Paket bei Nachbarn auf dem Schrank liegt gehört wohl nicht dazu. Schön, dass es gefunden wurde und kein Langfinger im Spiel war.
Nutz einfach den beiliegenden Rücksendeschein. Anhand der Gerätenummer können wir es dann zuordnen. Danke Dir.
Beste Grüße
Tina