Moin liebe Community.
Ich habe folgende Frage:
Ich bin derzeit an meinem Wohnsitz bereits Kabelkunde und auch sehr zufrieden. Aufgrund einer Namensänderung und dem Auslaufen meines alten Vertrages möchte ich nun im Oktober einen neuen Vertrag abschließen. Wie zuvor erwähnt bin ich in Osnabrück bereits Kabelkunde und besitze einen Red 250 Kabelvertrag. Ein ähnlicher Vertrag soll es nun auch wieder sein. Also habe ich auf der Vodafoneseite mittels des Verfügbarkeitschecks nach einem solchen Vertrag geschaut.
Ich wurde dann auf eine Übersichtsseite mit den einzelnen Kabeloptionen weitergeleitet und habe auch zwei in die nähere Auswahl aufgenommen. Etwas weiter unten auf der Seite steht jedoch "an deiner Adresse ist ein anderes Angebot verfügbar".
Ein Klick auf "Zum Angebot" leitet mich dann zur DSL Übersichtsseite weiter. Dies wäre auch an sich kein Problem, jedoch besitze ich in meiner Wohnung keinen DSL-Anschluss und bin quasi an die Benutzung von Kabelinternet gebunden.
Mir erschließt sich nicht die Ursache dahinter, weswegen mir an meiner Adresse keine Kabelverträge mehr angeboten werden, obwohl ich jetzt zu diesem Zeitpunkt aber die Nachricht quasi über Kabelinternet von zuhause verschicke?
Ich freue mich sehr über eure Hilfestellung und bedanke mich recht herzlich im Voraus.
Mfg
