Verbindungsprobleme, kann es der Dns Server sein?

[Xolomon]

Hallo,

meine Ibternetverbindung ist instabil. Es funktioniert für eine Minute und dann nicht mehr. Dann funktiniert wieder nach paar Minuten und dann stütz wieder ab. Gabr ihr auch solche Probleme erlebt? Kann es ein Problem mit dem Dns Server sein? Danke im Voraus.

[Anett]

Hallo Xolomon,

das würde ich mir gern mal anschauen. Bitte lass mir dafür eine PN mit Deinen Daten (Name, Kundennummer, Geburtsdatum und Adresse) zukommen. Bitte melde Dich dann nochmal hier im Beitrag, wenn diese raus ist.

Viele Grüße

Anett

[Xolomon]

Hi Anett,

Ich habe dir eine PN geschickt.

VG.

[Tobias]

Hi @Xolomon,

wo gibt es denn die Verbindungsprobleme? W-Lan, Lan? An was für einem Endgerät fällt Dir das auf? 🙂

LG

Tobias

[Xolomon]

Hi Tobias,

Verbindungsprobleme geben sowohl bei LAN als auch bei WLAN. Ich habe mit Laptop (LAN und WLAN), handy (Iphone/Andoid), SmartTV, Amazon Fire Stick als EndGeräte verwendet und überall das gleiche Problem.

VG,
Xolomon

[Tobias · Accepted solution]

Hi @Xolomon,

danke für die Info. Hast Du unser Modem schon mal mit einem Werksreset komplett neu eingerichtet? Das Modem sieht aus der Ferne was die Werte betrifft zumindest gut aus, Leitung ist auch schick.. , ich gehe davon aus das evtl. das Modem ein Problem hat. Wenn der Reset nichts bringt, können wir das mal auf Verdacht tauschen.

LG

Tobias

[Xolomon]

Hi Tobias,

seit heute morgen funktioniert es wieder. Es gab eine Regionale Netzstörung.

Vielen Dank für eure Bemühungen.

VG,

Xolomon