TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!
Frage
Antwort
Lösung
am 14.04.2021 15:38
Hallo Lieber Support,
ab und an leide ich unter Verbindungsabbrüchen die teilweise mehrere Stunden andauern.
Das VPN zum Arbeitgeber ist davon jedoch nicht betroffen, desswegen gehe ich nicht von einem Problem am an der Fritzbox aus.
Ich habe mal eine Traceroute gemacht und dort ist folgendes zu sehen
1 1 ms 1 ms 1 ms fritz.box [192.168.178.1]
2 12 ms 7 ms 11 ms ip-81-210-176-229.hsi17.unitymediagroup.de [81.210.176.229]
3 9 ms 13 ms 12 ms de-str01c-rc1-ae-49-0.aorta.net [84.116.191.133]
4 18 ms 15 ms 17 ms de-fra04d-rc1-ae-10-0.aorta.net [84.116.140.205]
5 17 ms 12 ms 14 ms de-fra11b-ri1-ae-5-0.aorta.net [84.116.134.217]
6 12 ms 13 ms 13 ms ffm-b11-link.ip.twelve99.net [62.115.42.170]
7 21 ms 93 ms 49 ms link11-svc073444-ic361304.ip.twelve99-cust.net [62.115.154.17]
8 * 14 ms * link11-svc073444-ic361304.ip.twelve99-cust.net [62.115.154.17]
9 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
10 18 ms 12 ms 12 ms 128.65.210.8
Somit scheint die Verbindung soweit zu klappen, jedoch bei twelve99 scheint ein timeout aufzutreten.
Kann es sein, dass die DualStack IP welche ich im DSLite habe auf einer Blacklist steht und somit die Verbindung vom Backbone geblockt wird?
Entsprechende IP teile ich per PN gerne mit.
Viele Grüße
am 14.04.2021 21:54
Hallo fhanisch,
gerne helfen wir Dir weiter.
Beantworte bitte noch die Fragen aus dem Beitrag
Alles rund um Störungsmeldungen, dann haben wir einen besseren Überblick.
Viele Grüße
Jana
14.04.2021 22:04 - bearbeitet 14.04.2021 22:05
am 19.04.2021 20:16
Hi fhanisch
Ich schaue mir das gern mal genauer an, schick dazu eine PN:
Name/Vorname
Geburtsdatum
vollständige Adresse
Kundennummer
Bitte schreibe hier erneut sobald die PN raus ist 🙂
Beste Grüße
Ida
26.04.2021 22:20 - bearbeitet 26.04.2021 22:21
am 04.09.2021 22:36
Da hier schon jemand den Thread gekapert hatte, mach ich hier jetzt mal zu.