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am 21.01.2020 19:09
Hallo,
Ich habe vor kurzem einen Vertrag mit Vodafone abschgeschlossen. In der Auftragsbestaetigung steht zu den Auftragsdaten, dass ich eine Upload Option 50 habe. Es steht der monatl. Preis von 2,99 dort, aber dann auch dass der Preis 0,00 dauerhaft ist. Nun habe ich MeinVodafone-Kundenportal erstellt und da ist die Upload Option 50 gar nicht vermerkt. Ist sie nun dabei? Und kostet sie was? Ich habe gelesen, dass sie seit Kurzem kostenfrei sein soll.
Vielen Dank fuer Ihre Hilfe im Voraus.
am 21.01.2020 19:56
Naja steht ja da, die Option kostet 2. 99euro aber bei dir 0euro dauerhaft.
Ob sie aktiv ist sieht du wenn du ein speedtest machst.
Optionen können unterumstanden paar Tage dauern ehe sie richtig angezeigt werden.
am 22.01.2020 01:22
"Normalerweise" kostet die Upload-50-Option Geld. Im Rahmen einiger Vertragsverlängerungen oder Neuabschlüsse gibt es jedoch immer mal wieder Aktionen, bei denen diese Optionen entweder zeitbegrenzt oder für die Laufzeit des Vertrages dann kostenlos sind. Gleiches gilt auch für die WLAN-Option, die bei solchen Aktionen immer mal kostenlos rausgegeben wird, normalerweise aber Geld kostet...
Bei höheren Verträgen (500 MBit/s aufwärts) sind die 50 MBit/s im Upload eh mit enthalten - da gibt's die Option dann auch nicht mehr.
am 22.01.2020 15:43
@reneromann es gibt bzw gab ne langezeit für Neukunden alle Tarife mit 50mbit statt den üblichen Datenvolumen.
Seine Rechnung ist bei 0euro und richtig meine sieht auch so aus und ich zahle nichts dafür