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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Upgrade auf 1000 Mbit/s CableMax

GELÖST
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Digitalisierer

Hallo zusammen,

 

würde gerne das Angebot 1000 Mbit/s CableMax für dauerhaft 39,99€ in Anspruch nehmen, allerdings kann ich dieses über das Kundenportal nicht selber machen.

 

Da ich erst vor kurzem eine Vodafone Station bekommen habe, müsste man auch nur den Vertrag ändern, ohne mir irgendwelche Geräte zuzusenden.

 

Viele Grüße

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Akzeptierte Lösungen
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Moderatorin

Hallo Alex321,

 

supi. Der Wechsel ist beauftragt. Die neue Geschwindigkeit sollte Dir innerhalb der nächsten Stunde zur Verfügung stehen. Die Auftragsbestätigung bekommst Du separat.

 

Hast Du noch Fragen oder kann ich Dich ins Wochenende entlassen. Smiley (fröhlich)

 

Beste Grüße

Tina

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Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet. Bitte erstellt einen Thread, wenn Ihr Hilfe benötigt. Wir kümmern uns darum.

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Moderatorin

Hallo Alex,

 

Deine Kundendaten habe ich noch vorliegen. Bevor ich mich um Deinen Wechselwunsch kümmer, hier noch zwei wichtige Infos für Dich:

 

Die Mindestvertragslaufzeit startet neu und der Wechsel kostet einmalig 9,99 €.

 

Ist das okay für Dich?

 

Beste Grüße

Tina

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Digitalisierer

Passt! 

 

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Moderatorin

Hallo Alex321,

 

supi. Der Wechsel ist beauftragt. Die neue Geschwindigkeit sollte Dir innerhalb der nächsten Stunde zur Verfügung stehen. Die Auftragsbestätigung bekommst Du separat.

 

Hast Du noch Fragen oder kann ich Dich ins Wochenende entlassen. Smiley (fröhlich)

 

Beste Grüße

Tina

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Digitalisierer

Das ging ja fix, danke! Smiley (fröhlich)

Keine Fragen von meiner Seite.

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Moderatorin

Hallo Alex321,

 

dann mach ich hier mal ein Schloss dran. Smiley (fröhlich)

 

Viele Grüße

Anett

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