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Lösung
am 30.07.2021 20:15
Hallo,
ich habe am 25.03.2020 den Cablemax 500 Tarif gebucht mit dem Versprechen der kostenlosen Umstellung auf Cablemax 1000 sobald verfügbar zu gleichbleibenden Konditionen. Nun habe ich im Verfügbarkeitscheck gesehen, dass die 1000 nun anliegen. Ich finde aber nichts für die Beauftragung auf Umstellung von 500 auf 1000.
Ich würde mich freuen wenn mir ein Moderator dabei helfen würde und bestätigen könnte, dass ich diese Umstellung durchführen kann.
Gruß Ralf
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 08.08.2021 11:02
Hallo ramidi199,
die gewünschte Umstellung wurde soeben von mir erfasst. Eine Bestätigung erhältst Du in Kürze.
Liebe Grüße
Luisa
am 02.08.2021 10:54
Hallo Ralf,
verrätst Du mir, aus welchen Bundesland Du kommst?
Viele Grüße
Lars
am 02.08.2021 12:26
Baden-Württemberg
Gruß Ralf
am 03.08.2021 16:23
Aus Baden-Württemberg.
Wäre cool wenns klappen würde.
am 04.08.2021 16:25
Hey ramidi199,
ich habe Dein Anliegen von meinem Kollegen Lars übernommen.
Schick mir bitte eine PN mit den folgenden Daten: Kundennummer, Name, Adresse, Geburtsdatum, Bundesland und aktuelle Handynummer.
Meld Dich anschließend bitte wieder hier sobald die Nachricht raus ist. Dann schauen wir uns Deinen Wunsch gemeinsam an.
Liebe Grüße
R4mona
am 04.08.2021 17:20
Hallo R4mona,
die PN mit meinen Daten sind raus
Gruß Ralf
am 07.08.2021 15:49
Hallo R4mona,
die PN mit meinen Daten ist am 04.08. raus.
Konntest du schon prüfen ob die Umstellung bei mir möglich ist?
Danke im Voraus für die Rückmeldung.
Gruß Ralf
am 08.08.2021 11:02
Hallo ramidi199,
die gewünschte Umstellung wurde soeben von mir erfasst. Eine Bestätigung erhältst Du in Kürze.
Liebe Grüße
Luisa
am 09.08.2021 07:54
Hallo zusammen,
ich habe auch Cable max 500 und mir wurde gesagt so bald Cable max 1000 verfügbar ist kann ich für den gleichen Monats Betzrag umstellen lassen. Laut Verfügbarkeits Check ist das jetzt so wie kann ich mich umstellen lassen.
MfG Peter Kohl
am 09.08.2021 21:57
@Peter197011 Bitte eröffne deinen eigenen Thread mit Nennung deines Bundeslandes, Trittbrettfahrer sind hier nicht erwünscht. Daher kommt jetzt hier auch ein Schloß dran.