@Jan2786 schrieb:
Ich widerspreche mir eigentlich nicht. Ich habe nie das besagte Produkt "Giga TV - Premium HD ...." wie es im Vertrag steht bestellt. Mir wurde sozusagen einfach ein Paket zugeschickt in dem der Vertrag und der Receiver beilag. Wenn ich dir jetzt ein Paket mit einem Stein schicke, in nem Vertrag beilege indem ich 100 Euro dafür verlange, heißt das noch lange nicht dass wir einen gültigen Vertrag abgeschlossen haben nur weil du nicht innerhalb 14 Tage widersprichst.
Da wir den Inhalt und genauen Wortlaut des Gesprächs nicht kennen, ist das müßig, darüber zu diskutieren, ob ein Vertragsschluss von der Gegenseite angenommen werden konnte oder nicht. Wenn du hingegen selbst das Paket nicht öffnest und nicht kontrollierst, ob eben jene "unschönen" Begleitdokumente darin liegen, liegt die Verantwortung dafür alleine bei dir.
@Jan2786 schrieb:
Und das Paket wurde von einem Nachbarn angenommen. Ich habe nix bevollmächtigt.
Das wäre z.B. ein Ansatzpunkt. Denn wenn du das Paket nicht selbst angenommen hast und der Nachbar nicht bevollmächtigt war, dann beginnt die Widerrufsfrist auch frühestens mit der Entgegennahme des Pakets durch dich [außer du wurdest schon zuvor ordnungsgemäß über dein Widerrufsrecht informiert - z.B. per E-Mail].
Sollten also nachweislich seit diesem Tag noch keine 14 Tage vergangen sein, könntest du mit Verweis darauf noch immer dein Widerrufsrecht ausüben - wenn aber selbst diese 14 Tage schon rum sind, fällt auch diese Option flach.
@Jan2786 schrieb:
Allem was ich zugestimmt habe am Telefon war das Vodafone machen können, wenn sie der Meinung sind das mein Receiver muss aus technischer Sicht gewechselt werden. Und ja deswegen habe ich durchaus ein Paket erwartet, aber es war nie nie die Rede von einem zusätzöichen TV Paket, welches ich ja auch gar nicht benötige, ich besitze ja bereits eines für meinen Anschluss.
Und genau da dürfte das Problem liegen - das "aus technischer Sicht" kann man durchaus auch so auslegen, dass ein Umstieg auf einen Receiver, der deutlich mehr Funktionalität bietet, gewünscht ist. Die Frage ist ja auch, ob wirklich ein ZUSÄTZLICHES Paket gebucht wurde -ODER- ob GigaTV deinen alten Vertrag ersetzt und du den alten Receiver mit der SmartCard jetzt zurückschicken müsstest, damit nicht sogar noch Ungemach in Form entsprechender Schadenersatzforderungen für die Nichtrücksendung auf dich zukommen.
Denn prinzipiell sind beide Wege denkbar: GigaTV "on top" zum bestehenden Vertrag (also Zweitgerät), aber auch GigaTV STATT Altvertrag - also incl. Austausch der Geräte.
Was Premium HD anbetrifft: Dies wird m.W. bei Neuverträgen und aktiven Verlängerungen als "Goodie" für 2 Monate kostenlos freigeschalten, muss jedoch aktiv gekündigt werden, damit es nicht kostenpflichtig wird.
@Jan2786 schrieb:
Aus dem Telefongespräch was hoffentlich aufgezeichnet wurde geht das klar heraus. Ich habe explizit nachgefragt.
Sofern du nicht explizit einer Aufzeichnung zustimmen musstest, DARF gar keine Aufzeichnung stattfinden.
