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21.06.2022 23:43 - bearbeitet 21.06.2022 23:46
Hallo!
Von unserem Konto soll der Betrag von 605,68€ zum 22.06.2022 abgebucht werden, obwohl wir keine Kunden von Vodafone sind.
Eingereicht wird die Abbuchung/Rechnung durch die Vodafone GmbH.
Wo kann man sich beschweren??
Mit freundlichen Grüßen
Stefan Bräuer
am 22.06.2022 00:33
Wenn du dir absolut sicher bist: Einfach zurückbuchen und fertig...
Bei Abbuchungen der Vodafone GmbH kann es sich um folgende Dinge handeln:
a) Mobilfunkverträge
b) Mobilfunk-Endgeräte
c) DSL-Geräte
d) DSL-Endgeräte
am 22.06.2022 03:39
derartige hohe Summen sind oftmals Forderungen über die Grundgebühr für die Restlaufzeit.
also wenn einem Kunden fristloa gekündigt wird nach nem halben Jahr o so
dann hat VF halt lt Vertrag noch Anspruch auf die Grundgebühr für die restlichen 18 Monate (bei nem Standard 24 Monatsvertrag)
- aber wie bereits erklärt wurde: wenn es sicher nicht Dich / Euch betrifft einfach Rücklastschrift u allem widersprechen