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Aktuelle Einschränkungen

  • Mobil Es kommt zu Verzögerungen bei der Auslieferung von SMS, überregional/SMS Benachrichtigungen der Mailbox sind auch betroffen.
  • MeinVodafone im Web: Selfservice MeinVodafone im Web Registrierung/Hinzufügen von Verträgen.
  • Mobil: Aktuell kann es zu Einschränkungen, bei der Nutzung des Mobilen Hotspots bei iOS Geräten kommen.
  • Mobil: Bei Huawei Mifi Routern und Embedded Modulen, kann es zu falschen APN Einstellungen kommen. 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard.

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Internet, Telefon & TV über Kabel

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Smart-Analyzer

Hallo, ich ziehe um und meine neue Adresse befindet sich nicht im System. Können Sie sehen, ob ich an meiner neuen Adresse WLAN nutzen kann?

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Moderatorin

Hallo Box206,

 

dass sind sehr  sehr wenig Informationen, um irgendwas beantworten zu können.

 

Aus welchem Bundesland kommst Du, welchen Vertrag hast Du?

 

Am besten Du nutzt unsere Verfügbarkeitsprüfung und dann den Umzugsservice.

 

Viele Grüße

Grit



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Smart-Analyzer

Es tut uns leid. Ich lebe in Berlin. und wird in berlin umziehen. Mein Vertrag ist das Rote Internet und Telefon 50DSL. Können Sie bestätigen, ob ich denselben Vertrag in meine neue Wohnung umziehen kann?

meine neue adresse lautet ***.

 

mit freundlichen Grüßen

sam Hughes

 

Edit: Adresse entfernt.

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Moderatorin

Hallo Box206,

 

hast Du den von Grit verlinkten Verfügbarkeistcheck genutzt?

 

Beste Grüße

Tina

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Smart-Analyzer

Hallo

 

ja ich habe den link benutz aber Es ändert die Adresse in eine Adresse, die nicht meine ist. es erkennt meine Adresse 

 

Sam

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Moderatorin

Schick mir Deine neue Adresse bitte in einer Privatnachricht 

 

Beste Grüße

Tina

 

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