Hallo,
ich bin umgezogen und kann in meiner Wohnung weiterhin einen Kabelanschluss für Interner und TV nutzen, was mich sehr freut.
Heute kam der Techniker um 08.30 vorbei und wollte ein neues Kabel vom Keller (dort ist der Verteiler) in meine Wohnung im 2. OG ziehen. Was auch kein große Akt ist, da es eine Kabeldurchführung vom Keller bis in meinen Dachboden gibt.
Da meinte aber der Techniker, es geht nicht so einfach. Er hat vom Dachboden versucht eine Kabeldurchführungshilfe nach unten zu ziehen, um dann das neue Kabel packen zu können. Da hat er sich aber recht wenig bemüht und gab nach sehr kurzer Zeit auf. Dann hab ich folgendes vorgeschlagen mit Erlaubnis vom Vermieter:
Vom Keller führt ein LAN-Kabel (APL) direkt in meine Wohnung in einen LAN Verteiler. Dort im
Verteiler kann man das APL Kabel abstecken und könnte es rein theoretisch vom Keller komplett in die Wohnung herausziehen. Das Ende vom APL Kabel ist im Keller nicht angeschlossen. Dort hätte man einfach das neue Kabel irgendwie befestigen können und somit das neue Kabel in die Wohnung ziehen. Das wollte er aber nicht machen. Er wollte es nichtmal mich machen lassen, trotz Erlaubnis des Vermieters.
Nun stehe ich da und habe immer noch kein Internet. Ich ziehe jetzt morgen das Kabel selbst in die Wohnung und muss dann wieder einen Techniker kommen lassen. Wieso hat er es mich nicht sofort machen lassen? Wieder unnötige Wartezeit und vorallem: Immernoch kein Internet/Fernsehen.
Wie mache ich nun einen neuen Termin? Bei Solution30 oder wie die Subfirma heisst, erreiche ich den ganzen Tag niemanden...
Ich bin wirklich stinksauer.
Außerdem hat mir seltsamerweise Vodafone eine neue Giga Box samt neuen Vertrag geschickt. Wieso das?!
Nun habe ich Zwei GigaTV Verträge und einen Kabel Internet Vertrag?
