Umzug Kabelvertrag zu Unitymedia

[werhatsgesehen]

Hallo,

ich versuche meinen Kabelvertrag zu Unitymedia wegen Umzuges umziehen zu lassen.

Der Vodafone-Umzugsservice gibt mir nach Eingabe der neuen Adresse die 0800/7238189 als Kontaktnummer. Dort bin ich seit einer halben Stunde in der Warteschleife. Gibt es eine alternative Kontaktnummer oder die Möglichkeit, das anders abzuwickeln? Kann der normale Vodafone Umzugsservice 0800/7239659 helfen? Hier kam allerdings auch die Ansage, es würde wegen hohen Aufkommens mindestens 10 min dauern. Gibt es Erfahrungswerte, wann man am besten da anruft? Ich hätte gedacht, gegen Abendzeit wäe das eher unproblematisch...

Danke und Grüße

[DreiViertelFlo]

Gegenabend ist doch fast jeder zuhause.. Noch würde morgens oder vormittags anrufen 

[Stephan]

Hi werhatsgesehen,

leider gibt es da nur diese Hotline als Ansprechpartner für solche Umzüge. Probiere es einfach mal im Laufe des Tages noch einmal.

Gruß

Stephan