Kempten: Ausfall TV und Radio über Kabel
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am 19.10.2020 17:18
Hi
Nach 4 erfolglosen Telefonaten mit Vodafone geb ich es auf und hoffe dass mor hier jemand weiterhelfen kann
Ich habe einen Vodafone Kabel (Internet, Telefon und TV) Vertrag Red Internet & Phone 500 und parallel noch einen Red L Mobilfunkvertrag
Auf dem Mobilfunkvertrag Rabatte wegen der Kombi
Da ich teilweise Zugrifd auf Daten auf dem heimischen Server brauche und möchte, würde ich gerne in einen Buisness-Tarif wechseln. Inkl. fester IP und der derzeit kostenlos im
Paket integrierten FritzBox 6591
Dass der Buisness Tarif teurer ist ist mir bewusst
Ich hätte gerne genaue Zahlen wieviel beide Tarife (Mobil und Kabel) kosten würden bei Umstellung. Des weiteren ob dadurch eventuell Vorteile oder Bundles bzgl. Mobilfunk wegfallen würden
Ich habe keinen Nerv nun ein 5. mal anrufen zu müssen. Sorry
Privat Kundenbetreuung sagt wenden sie sich an buisness
buisness sagt wenden sie sich an privat
usw usw usw
Gruss von Zuhause 😉
Thorsten
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.10.2020 08:12
Hallo RealSwissman,
am Mobilfunkvertrag selbst ändert ein Wechsel auf einen Businesskabelvertrag ja nichts. Der GigaKombi-Vorteil fällt allerdings weg, denn diesen gibt es nicht auf Mischverträge (Privat und Business). Was ein Wechsel auf einen Business-Kabelvertrag kostet und zu welchen Konditionen dies möglich ist, siehst Du in Deinem Kundenportal.
Viele Grüße
Grit
am 19.10.2020 17:21
Da es derzeit da noch Unterschiede gibt: In welchem Bundesland lebst du?
am 19.10.2020 17:23
Hi
im Saarland 🙂
am 20.10.2020 08:12
Hallo RealSwissman,
am Mobilfunkvertrag selbst ändert ein Wechsel auf einen Businesskabelvertrag ja nichts. Der GigaKombi-Vorteil fällt allerdings weg, denn diesen gibt es nicht auf Mischverträge (Privat und Business). Was ein Wechsel auf einen Business-Kabelvertrag kostet und zu welchen Konditionen dies möglich ist, siehst Du in Deinem Kundenportal.
Viele Grüße
Grit
am 20.10.2020 09:18
Moin
Ok. Dann wird es definitiv zu teuer 😞
Schade
Danke
am 21.10.2020 10:33
Hallo RealSwissman,
ich mach dann hier zu.
Viele Grüße
Nancy