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Try & Change - Bandbreitenumstellung
LukasG1990
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo zusammen, 

 

ich würde gerne von der Try and Change Wechselgarantie innerhalb der ersten sechs Monate Gebrauch machen und von meinen Red Internet & Phone 250 Cable Vertrag in den 50 MBit/s Vertrag wechseln.

 

Schicken Sie mir bitte auch eine schriftliche Bestätigung. 

Besten Dank im Voraus.

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo LukasG1990,

 

der Wechsel ist für den 30.09. vorgemerkt. An dem Tag geht dann auch die Bestätigung raus.

 

Grüße

Thomas

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Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

5 Antworten 5
reneromann
SuperUser
SuperUser

Du bist hier in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum unterwegs - daher sind hier rechtlich verbindliche Aussagen an Vodafone (also z.B. deine Bitte nach Vertragsumstellung, aber auch Kündigungen oder Fristsetzungen) völlig Fehl am Platz.

 

Bitte wende dich zur Umstellung an die in der Auftragsbestätigung genannte Rufnummer...

Das kann hier durchaus über Moderatoren veranlasst werden, du musst nur etwas Geduld haben.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo LukasG1990,

 

wir können das gerne umstellen. Der Preis für die 50 Mbit ist bekannt? Schick mir bitte Deine Kundennummer, Namen, Geburtsdatum und Anschrift in einer PN. Im Anschluss daran, melde Dich bitte wieder hier im Beitrag.

 

Grüße

Thomas

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Hallo Thomas, 

ich habe dir gerade eine PM geschickt.

Thomas
Moderator:in
Moderator:in

Hallo LukasG1990,

 

der Wechsel ist für den 30.09. vorgemerkt. An dem Tag geht dann auch die Bestätigung raus.

 

Grüße

Thomas

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