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Aktuelle Eilmeldungen: 

Mobilfunk: Für betroffene Kunden, kann es bei der Nutzung der MeinVodafone-APP zu Einschränkungen kommen. 

 

Nähere Infos dazu findest Du im Eilmeldungsboard

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Internet, Telefon & TV über Kabel

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Tarifwechsel
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Netzwerkforscher

Hallo,

ich möchte meinen Tarif nach 12 Monaten gerne auf Red Internet & Phone 50 Cable für 29,99 Euro umstellen.

Jetzt ist diese Option garnicht bei beim Tarifwechsel. Steht aber so in meine Vertrag. Bitte um Hilfe.

 

MfG Bella2016

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10 Antworten 10
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Giga-Genie

Das kann sich sicherlich ein Mod. ansehen. Wenn es als Wechseloption in deinem Vertrag aufgeführt ist, sollte es ja auch gehen. 

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Netzwerkforscher

Danke für die schnelle Antwort. Ja,das wäre nett. Wechselgarantie kostenlos steht da.

MfG Bella2016

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Giga-Genie

In deiner Auftragsbestätigung steht auch drinnen das die wechselGarantie über die Hotline Inanspruch genommen werden kann 

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Netzwerkforscher

Hallo Giga-Genie

Aha,also geht das hier nicht,ich muss die Hotline anrufen?

MfG Bella2016

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Netzwerkforscher

 

Also geht das hier nicht,ich muss die Hotline anrufen?

MfG Bella2016

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Netzwerkforscher

Hab jetzt per Hotline gewechselt,das ist jetzt für das 2 Jahr gültig? Und wenn ich nächstes Jahr nicht kündige bleibt es dann weiter so? Hab von Cable 400 erstes Jahr 19,99 in Cable 50 für 29,99 gewechselt.

MfG Bella2016

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Giga-Genie

Geht auch hier,  bei der Hotline geht's nur schneller.

 

Dein 50er kostet nun 29euro und eint so 

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Giga-Genie

Die 29,99€ bleiben auch nach der 

Mindestvertragslaufzeit beim Red 

Internet & 

Phone 50 Cable. Es gibt in der gültigen 

Preisliste keine weiter 

Preisstaffel.

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Netzwerkforscher

Vielen Dank für die Antworten. Smiley (fröhlich)

wünsche noch einen schönen Abend.

MfG Bella 2016

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