Tarifwechsel

[ThomasK98]

Tarif wurde gewechselt aber ich surfe immer noch mit der alten geschwindigkeit.

Habe auch schon das Hitron Gerät neugestartet und vom Netz genommen.. surfe trotzdem mit den alten 100mbit statt mit den neu gebuchten 200mbit.

[Argantho]

Hallo @ThomasK98 

Wie ist das Gerät denn mit dem Router verbunden ... LAN oder WLAN ?

Gruß

Dieter

[ThomasK98]

Der Rechner ist mit einem Lan Kabel verbunden, habe auch andere Rechner probiert, sowie andere kabel und lan ports vom Hitron Gerät

[Grit]

Hallo Thomas,

wie lange ist der Tarifwechsel denn her? Hast Du ein neues Gerät bekommen oder eine Auftragsbestätigung? Manchmal dauert es ein paar Tage, ehe eine Vertragsänderung im System geschlossen und somit wirksam wird.

Viele Grüß

eGrit

[ThomasK98]

Der Tarifwechsel ist 2 Tage her und nein das Gerät ist immer noch das selbe wie davor.

[Grit]

Dann warte mal bitte noch das Wochenende ab. Wie schon geschrieben, dauert es manchmal etwas, bis das System sich alle Daten gezogen hat.

Viele Grüße

Grit